Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeżeli zamówiony produkt z jakiegoś powodu nie spełnia Twoich oczekiwań, zgodnie z obowiązującym prawem, masz możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru.

14-dniowy termin na odstąpienie od umowy rozpoczyna się do momentu odebrania produktu od przewoźnika.

Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, powinien zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz z kompletem metek którymi został oznaczony przez Sprzedającego.

Jak zwrócić produkt?

  • Wydrukuj i wypełnij FORMULARZ ZWROTU, dostępny do pobrania na końcu strony
  • Zapakuj zwracany towar wraz z wypełnionym FORMULARZEM ZWROTU, dołącz koniecznie paragon i odeślij na adres:

    Euroszkło Monika Klimża
    ul. Warszawska 14/4
    47-400 Racibórz

Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu lub przedstawienia potwierdzenia wysyłki.

  • Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi
  • Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Wymiana

Jeżeli chcesz wymienić towar, zwróć go zgodnie z zasadami zwrotów i złóż nowe zamówienie.

Gwarancja

 

 

Pobierz Formularz zwrotu

Pobierz Formularz reklamacji

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl